Uso de datos de carácter personal

1. Responsable del tratamiento.

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Bankinter Consumer Finance, E.F.C., S.A. (en adelante, “Bankinter Consumer Finance”) con C.I.F. A82650672, domicilio social en Avda. de Bruselas 12, 28108, Alcobendas, Madrid.

2. Finalidades con las que tratamos sus datos.

Los datos facilitados por usted serán tratados para:

  • 1.- Dar cumplimiento a los derechos y obligaciones recogidos en los productos o servicios que solicite o contrate con Bankinter Consumer Finance así como para la adecuada gestión de los mismos.
  • 2.- Cumplimiento de obligaciones legales.
    En particular: Consulta de solvencia y de crédito:
    • En el caso de que sea necesario enjuiciar su solvencia económica consultaremos sus datos en los ficheros de solvencia patrimonial y de crédito, con la única finalidad de analizar la viabilidad económica de aquellos productos y/o servicios que conlleven una concesión de crédito o pago aplazado.
  • 3.- Prevención del fraude.

3. Bases legítimas para el tratamiento de sus datos.

La base jurídica para el desarrollo de la finalidad incluida en el apartado 2.1 será la ejecución del contrato que usted ha solicitado y para la incluida en el apartado 2.2 será el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación. Por lo tanto, la negativa a suministrar los datos personales solicitados, o la entrega de datos inexactos o incompletos, podría ocasionar la imposibilidad de prestarle los servicios contratados de forma adecuada. Los clientes se hacen responsables de la veracidad de los datos facilitados, así como de comunicar a Bankinter Consumer Finance cualquier modificación de los mismos. Los tratamientos realizados con la finalidad recogida en el apartado 3 tendrán como base jurídica el interés legítimo de Bankinter Consumer Finance en prevenir el fraude.

4. Destinatarios de sus datos.

Cuando así lo exija la normativa aplicable, o sea necesario para la prevención, investigación y descubrimiento del fraude o para la adecuada gestión de los productos y servicios solicitados y/o contratados, sus datos personales podrán ser cedidos a:

  • Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales.
  • Sociedades del Grupo Bankinter.
  • Fichero CONFIRMA.

    Con base en el interés legítimo de la Entidad en prevenir el fraude, Bankinter Consumer Finance podrá comunicar sus datos al Fichero CONFIRMA, cuya finalidad es la prevención del fraude. El plazo máximo de conservación de los datos será de dos años. Los responsables de dicho fichero son las Entidades Adheridas al Reglamento del Fichero CONFIRMA, siendo el encargado del tratamiento Confirma Sistemas de Información, S.L., ante el cual los Solicitantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento u oposición. Podrán participar en el Fichero CONFIRMA las entidades que se adhieran a su Reglamento y que en su ámbito de actividad pueda ser objeto de fraude en la contratación. Asimismo le informamos que los datos comunicados en su caso al Fichero CONFIRMA podrán ser cedidos a las Entidades Adheridas al citado Reglamento.

    De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de su tratamiento u oposición, dirigiéndose al domicilio del encargado del tratamiento, CONFIRMA SISTEMAS DE INFORMACIÓN, S.L., dirigiéndose a la siguiente dirección: Confirma Sistemas de Información, S.L., con domicilio en la Avda. de la Industria, 18, TRES CANTOS (28760) MADRID.

  • Terceros colaboradores, en caso de que usted sea titular de una Tarjeta de Crédito asociada a un plan de fidelización con alguno de los Socios de Bankinter, y/o en caso de que usted haya solicitado financiación a través de una de nuestras Entidades Colaboradoras.

También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que Bankinter Consumer Finance contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargados del tratamiento. Puede consultar las categorías de proveedores aquí.

Le informamos de que en la actualidad todos los proveedores de Bankinter Consumer Finance prestan sus servicios dentro del Espacio Económico Europeo.

5. ¿Cómo obtenemos sus datos?

Los datos personales objeto de tratamiento por Bankinter Consumer Finance son los facilitados por usted para la solicitud contratación de productos y/o servicios con nuestra Entidad. De igual forma serán objeto de tratamiento aquellos datos que en su caso usted haya facilitado para la solicitud de información sobre los productos y/o servicios ofrecidos por nuestra Entidad.

Asimismo, podremos consultar sus datos en la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE) y los ficheros de solvencia patrimonial y de crédito (ASNEF, BADEXCUG), con la única finalidad de analizar la viabilidad económica de aquellos productos y/o servicios que conlleven una concesión de crédito o pago aplazado.

6.- ¿Durante cuánto tiempo trataremos tus datos?

Salvo que tú hayas manifestado lo contrario conservaremos tus datos durante el plazo de 6 meses. En el momento en que no sean necesarios para finalidades descritas anteriormente, los datos serán bloqueados durante el periodo en el que puedan ser necesarios para el ejercicio o la defensa frente a acciones administrativas o judiciales y solo podrán ser desbloqueados y tratados de nuevo por este motivo. Superado este periodo, los datos serán definitivamente cancelados.

7.- Derechos que le amparan en relación al tratamiento de sus datos.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro documento que lo identifique mediante escrito dirigido:

  • Por correo postal a la siguiente dirección: Bankinter Consumer Finance E.F.C., S.A. Avda. Bruselas 12, 28108 Alcobendas (Madrid).
  • A través del correo electrónico a: privacidad@bankinterconsumerfinance.com

Asimismo puede ponerse en contacto con nosotros a través del número de teléfono 900813842.

Se le informa, asimismo, de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8.- Más información sobre el tratamiento de sus datos.

Puede consultar información adicional sobre el tratamiento que realiza Bankinter Consumer Finance sobre sus datos en el siguiente enlace:

www.bankinterconsumerfinance.com/public/politicadedatos.